みなさん、こんにちは。
ハイヤー運転手に転職したい際「運転手の仕事内容はなんだろう」と思っていませんか？
特に「タクシードライバーと何が違うの」と疑問に思う方もいるでしょう。
そこで、今回はハイヤー運転手の仕事内容や魅力についてご紹介します！
今回の章でオフラインでの集客方法について学び、個人事業をしっかり成功できるよう、インプットしていきましょう。
では、ぜひ最後までご覧下さい。
本記事作者のプロフィールはこちら
ハイヤー運転手の魅力・やりがいとは？
ハイヤードライバーの仕事はお客様からの予約を受けて、事前に指定された場所から場所への送迎業務がメイン業務となります。
顧客は企業の経営者や役員などがメインとなりますが、一般客が貸し切りとして利用することも少なくはありません。
完全予約制で「今日の何時から何時まで」といった時間単位であったり、数日間単位であったりするケースがあります。
ハイヤードライバーは、ただ送り迎えするだけではなく、一流ホテルマン以上の接客力が必要です。
運転手はどのような仕事をしているのか、魅力ややりがいは何なのかを説明していきます。
運転手の仕事内容
運転手の主な仕事内容は、お客様の送迎だけではなく、送迎車両の管理しています。
ハイヤーは完全予約制のため、予約が入っていない時間、送迎以外の時間は待機していて、自由に過ごすことができます。
運転がメイン業務ですが、送迎先が1日平均2~4ヶ所であり、体への負担は少ないです。
空いている時間に清掃やガソリンの補充などを行っていて、お客様に気持ちよく過ごしてもらうために常に清潔に保っています。
非日常的な環境での学び
ハイヤードライバーは、VIPや企業の役員、政治家などを多く乗せる機会があります。
この独特の環境において、顧客との会話等を通じて政治情勢や経済についての知識を身に付ける機会が増えます。
お客様との会話は、時には深刻な議題から軽快な話題まであるため、ハイヤー運転手は様々な分野に興味を持つ契機となり、情報収集力が高まります。
自己成長の機会が増えることで、知識や洞察力が向上し、非日常的な環境で学び続けることができるのです。
スキルアップできる
先程述べたように、運転手はVIPや会社の役員などのビジネスパーソンを担当することが多く、高級なサービスを提供する必要があります。
この特別な環境において、ビジネスマナーや上品な接客スキルを身に付ける機会が豊富です。
高度なコミュニケーション能力を養い、おもてなしの心を磨くことで、幅広い社交場で自信を持って振る舞えるようになります。
また、常に新たな挑戦に取り組む機会があり、成功体験を積み重ねることができます。
運転手の仕事は、挑戦を通じて成長し、満足感を得られる職業の一つと言えます。
ハイヤー運転手はおもてなしのプロ
ハイヤーの運転手は安全運転だけではなく、細やかな接客スキルや時間通りに到着を実現するために地理的知識も必要です。
ハイヤーは通常、タクシー会社と企業との契約に基づいて提供されるため、選ばれる運転手は非常に厳選されています。
運転技術だけでなく、礼儀やマナーにも高い基準が求められます。
運転手として働くには
ハイヤー運転手は、基本的に普通二種運転免許を持っていればハイヤー運転手になることが可能です。
適正診断を行い、適性であると診断された方は事故防止やマナーなどを習い、同乗教習が行われてドライバーとして配属される事になります。
しかし、いきなりハイヤーの運転手として採用されることはほとんどなく、最初の数年はタクシー運転手として働き、その後適正を考慮したうえでハイヤーの運転手へ配属されます。
ハイヤー運転手は顧客とのコミュニケーションに高いマナーや接客スキルが求められるため、礼儀正しい対応や適切な言葉遣い、気配りによるサービス提供が必要です。
会社によっては英会話スキルや地理試験を求められる場合もあります。
ハイヤー運転手で仕事で身につくスキル
ハイヤーの運転手になるためには、「運転ができる」「周辺の地理が頭に入っている」といったタクシードライバーと同等のスキルだけでは不十分です。
運転手は、ハイヤーを利用する客層に合わせたハイレベルな接客スキルとマナーを身につける必要があります。
そのため、運転手になるには会社ごとに厳しい入社試験が設けられています。
試験を合格して運転手になった後も、お客様に負担がかからない運転の仕方や海外からのVIPに対応できるように外国語の研修を受けるなど、常に学び続ける姿勢も求められます。
ハイヤー運転手のメリット
ハイヤー運転手として働く主なメリットは、
- ビジネスマナーが身につく
- 年収が安定
- 経済や社会情勢など幅広い知見が身につく可能性がある
以上の3点が挙げられます。
ハイヤー運転手は会社の役員や経営者、海外のVIPをお客様にするため、ビジネスマナーが身につくだけではなく、経済や社会情勢などの幅広い知見も身につきます。
また、タクシードライバーや運転代行サービスのドライバーと比較すると、固定給と歩合制に加えて賞与も出るため、安定性に加え、高水準の給与を得られる職種です。
ハイヤーで使用されている車種とは？
ハイヤーで用いられる車種は、アルファードやメルセデスベンツなどの高級車が主となっています。
ここでは、具体的にどのような車種が採用されているのか紹介します。
運転手になった際に、運転できる車種があるかもしれないのでぜひご覧ください。
トヨタ アルファード
アルファードはトヨタの最高グレードのミニバンです。
最大定員は運転手を除き5名で、荷物積載量の目安として、スーツケース4個まで対応できます。
シートはクッション性に優れ、乗り心地も抜群でエンジン音も静かです。
車両のグレードによっては電動リクライニングやオットマンも搭載されています。
来客の送迎はもちろん、グループでの観光などにも活用されています。
トヨタ ハイエース
ハイエースの最大定員は運転手を除き9名、荷物積載量の目安として、スーツケース10個まで対応しています。
車内スペースが非常に広くシートアレンジも自由が利くため、大人数の輸送や荷物の運搬に適した車種です。
海外旅行時の空港送迎やロケ車・機材車としても広く活用されています。
BMW 7シリーズ
BMW7シリーズの最大定員は運転手を除き4名、荷物積載量の目安として、スーツケース2個まで対応しています。
大人数での乗車はできませんが、高級感のある革張りシートは大切なお客様の送迎に適しています。
16個のスピーカーを積んだサウンドシステムやマッサージ機能を搭載したリヤシートなども特徴です。
メルセデスベンツ Sクラス
メルセデスベンツSクラスの最大定員は運転手を除き4名で、荷物積載量の目安として、スーツケース2個まで対応しています。
高級感漂う革張りシートにはアームレストが設置されており、快適な乗り心地にこだわった設計となっています。
今回のまとめ
今回は、人気急上昇中のハイヤードライバーの仕事内容について解説しました。
タクシーの運転手とよく混同されやすいですが、内容や給与は異なっています。
運転技術だけではなく、語学力や高いビジネスマナーが必要だったりするため、おもてなしのプロフェッショナルにならないといけません。
しかし、他の職種と比較すると安定的に高給が狙える職種です。
ハイヤードライバーに興味がある方は是非挑戦してみてください。
【お問合せフォーム】転職をご検討の方へ
もし、わからないことや、仕事や営業に関することで不明点や疑問点などが出てきたときには、本サイト運営者である私にお気軽にご相談下さい！
転職におけるサポートを行っている私が直々に個別のミーティングを組んで本格的にサポートいたしますので、下記お問合せフォームからぜひお気軽にご相談下さい。
個人もしくは、法人様からの弊社へお問い合わせや広告案件のご提案、広告掲載のご提案は下記のお問い合わせより直接ご連絡頂けますと幸いです。
「転職におけるお問合せ」や「ご質問」も随時、お待ちしております。
コメント