【徹底解説】ハイヤーとタクシーの違いとは?

【タクシー/ハイヤー業界】解説記事

みなさん、こんにちは。

WEBマーケターとして活動している「まえの」と申します。

ハイヤー運転手に転職したい際「そもそもハイヤーってなにか分からない」と思っていませんか?

特に「タクシー運転手と何が違うの?」と疑問に思う方もいるでしょう。

そこで、今回はタクシーとハイヤーの違いについてご紹介します!

今回の章でオフラインでの集客方法について学び、個人事業をしっかり成功できるよう、インプットしていきましょう。

では、ぜひ最後までご覧下さい。

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ピンキーまえの(前野貴嗣)とは?
海外渡航×旅先フィットネスブログ「旅トレ」って? はじめまして! 僕はヨーロッパつまりEU(欧州連合)を中心に海外渡航しています。 ノマドパーソナルトレーナー 前野貴嗣(ピンキーまえの)と申します。 長々と自己紹介をするよりもどんなことをし

まずは、タクシーの概要について紹介していきます。

タクシーは多くの人が利用したことがあり、馴染み深いと思います。

街中に数多く走っていますが、現代では運転手不足の懸念もされています。

タクシーの概要

タクシーは、「公共交通機関」と定められています。

街中で空車であれば、24時間365日予約無しで乗車可能です。

タクシー会社はさまざまな場所で流し営業が可能で、主に駅前など人通りの多い場所に待機して、乗客を待っています。

また、道路で手を挙げている人を乗せたりしますので、基本的にどのように流し営業をするかはタクシー運転手の自由です。

タクシーの料金は、乗車地点から目的地までの距離をメーターを使用して計算されます。

普通の乗用車の免許と違って、タクシードライバーの所有資格は、「普通自動車第二種運転免許」になります。

タクシーの魅力

タクシーの魅力は、予約無しで日常的なシーンで利用ができることです。

駅で待機しているタクシーに乗ったり、街中で見つけて手を挙げると乗車できたりします。

今では、タクシーのアプリもあり気軽にタクシーが呼べるのも魅力の一つです。

また、タクシードライバーは乗客から直接感謝されることも多く、世の中の役に立っているという実感が湧きます。

年齢や経歴は関係なく、普通自動車第二種運転免許があればドライバーになれます。

タクシーの主な車種

タクシーの車両は、会社ごとにラッピングや塗装があります。

また、天井に行灯や「空車」などの表示を行う機械やメーターが搭載されています。

主な車両としては、トヨタJPN TAXIやクラウン、セドリック、妊婦さんや車椅子を利用されている方に対応した車種など、種類がさまざまです。

続いて、ハイヤーについての説明をしていきます。

タクシーよりも、さらにワンランク上の快適な移動ができると言われています。

もしハイヤーを依頼する前に、予めタクシーとの違いを理解しておくと、利用シーンに応じてハイヤーとタクシーを使い分けることが可能です。

ハイヤーの概要

ハイヤーは英語で「雇用する」や「借りる」という意味があり、ハイヤー会社へ事前に依頼してから依頼をします。

つまり、完全予約制ということになります。

ドライバーは運転技術だけでなく、秘書検定やTOEICなどの受験経験がありプラスαの資格が必要です。

そのため、高級感のある車両で送迎をし、移動手段の中でも非常に格式高いことが特徴です。

ハイヤーはビジネスシーンだけでなく、プライベートでの送迎も可能で、お客様の大切な場面で利用されています。

提供サービス

ハイヤーは、道路運送法で「個別輸送機関」と定められています。

そして先程述べたように、ハイヤーは事前にハイヤー会社に依頼したお客様のスケジュールに合わせて送迎します。

加えて、車種の指定やお客様の要望に応えたりして、さまざまなオプションをつけることが可能です。

ハイヤーは事前にスケジュールや経路の打ち合わせを行い、運転手が目的地へのルートの確認を入念に行うケースもあります。

その際に渋滞時の迂回路まで準備をしているので、細かいスケジュールにも対応可能な場合もあります。

ハイヤーの魅力

ハイヤーの魅力は、完全予約制だけでなく、乗り心地の良い特別な空間を提供したり、充実したおもてなしを提供したりしてくれます。

ハイヤー車両は乗り心地がいい高級車が選ばれており、移動時間を快適に過ごしたい人や特別な空間を体感したい人に最適です。

また、さまざまな場面で利用されることが想定されているハイヤーでは、車内の居心地の良さだけではなく運転手の接客のレベルも非常に高いと言われています。

主に、海外のVIPの送迎を行う際や結婚式などの特別なイベントが行われる際に使われる場面が多いです。

特徴でも述べたように、ハイヤーの利用シーンはたくさんあります。

タクシーとの違いを比べながら見ていきましょう。

ここでは、実際にハイヤーがどのような場面で使用されているのか紹介します。

会社役員の送迎

会社役員は緊急事態に備えて、企業が契約したハイヤーで移動することがあります。

また、毎日の通勤も含めた移動手段としても使用されることが多いです。

専属ドライバーを指名し、すべての移動を同じ運転手が担当することもあります。

冠婚葬祭

普段ハイヤーを利用しない人がハイヤーに乗る機会があるとすれば、冠婚葬祭のときかもしれません。

例えば、結婚式の際に、仲人を送迎したり二次会会場へ移動したりする時によく使われています。

また、お葬式では住職の送迎や、火葬場までの移動にも使われることもあります。

観光

観光では、特別なゲストのおもてなしのためにハイヤーが使われることがあります。

メリットとしては、荷物や周囲を気にせず快適に移動できる点が挙げられます。

また、観光地を中心として、旅行プランのオプションでハイヤーが利用可能です。

観光地の案内やガイドを兼ねたサービスを展開しているケースもあります。

今回は、タクシーとハイヤーの違いについて説明をしました。

ハイヤーとタクシーとでは、利用目的に違いがあり、ハイヤーはお客様個人の輸送機関としてより快適な空間での移動を提供します。

また、完全予約制だからこそ利用シーンに最適なオプションを選択できる点もメリットの一つです。

ビジネスなどの大事な局面では、ハイヤーの利用が相手の好印象を招くこともあります。

ハイヤードライバーの転職に興味のある方は、積極的にリサーチしてみましょう。

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